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Informationen von A-Z : FAQ

FAQ zu Ihrem Urlaub auf Amrum

ANREISE VIA BAHN

Züge fahren ab Hamburg über Heide – Husum – Niebüll nach Dagebüll. Von Dagebüll aus geht es anschließend mit der Fähre (Dauer ca. 2 Std.) nach Wittdün auf Amrum, meist mit kurzem Zwischenhalt in Wyk auf Föhr.

ANREISE VIA PKW

Die Insel Amrum erreichen Sie mit dem Auto über die A7 oder die A23. Am Fähranleger in Dagebüll haben Sie die Möglichkeit Ihren PKW auf einem kostenpflichtigen bewachten Parkplatz abzustellen.

Wenn Sie Ihren PKW mit auf die Insel nehmen möchten, buchen Sie dafür bitte rechtzeitig einen Stellplatz bei der Wyker Dampfschiffs Reederei (W.D.R.).

ANZAHLUNG/RESTZAHLUNG

Eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Rechnungsbetrages ist direkt nach Buchung über die Homepage fällig. Die Restzahlung muss spätestens 42 Tage vor Anreise geleistet werden. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir die klassische Überweisung.

ARRANGEMENT „CHAMPAGNER AUF AMRUM“

Seit langem freuen Sie sich auf Ihren wohlverdienten Urlaub. Um bereits den Start zu einem echten Highlight werden zu lassen, stellen wir auf Wunsch das Arrangement „Champagner-auf-Amrum“ zusammen. Es beinhaltet:

  • 1 Flasche Champagner 0,75l
  • Eiswürfel
  • Champagnerkühler
  • 2 Gläser
  • frische Blumen

Buchen Sie diese Serviceleistung als Highlight hinzu und wir arrangieren den Rest!

BELEGUNG 

Die Höchstbelegung eines Objektes wird im Internet angegeben und darf nicht ohne vorherige Absprache überschritten werden.

Bitte beachten Sie, daß die Höchstbelegung durch den Eigentümer vorgegeben ist und wir von diesem angewiesen sind, das Ferienobjekt sofort zu räumen, wenn Sie sich nicht daran halten.

BUCHUNG

Buchungen sind online, per E-Mail oder via Telefon möglich. Klicken Sie für eine Online-Buchung auf der Seite „Ferienwohnung mieten“ auf das Feld „Wohnungsdetails“ und scrollen Sie dann bis zum Ende der Seite. Dort finden Sie den Button „Jetzt buchen“. Nach der Auswahl des Reisezeitraums werden Sie automatisch auf unser Buchungsportal geleitet und können dort den Buchungsprozess fortführen.

Für eine Buchung per E-Mail empfehlen wir Ihnen unser Kontaktformular. Gerne können Sie auch eine Nachricht senden an: moin@iloveamrum.de

CHECK-IN

Ihre Anreise kann frühestens ab 17:00 Uhr erfolgen. Abweichende Anreisezeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

CHECK-OUT

Die Abreise muss am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr erfolgt sein. Andere Abreisezeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

CORONA

Die wichtigste Information vorweg: Sollten Sie aufgrund eines Allgemeinen Reise- oder Beherbergungsverbots NICHT nach Amrum reisen dürfen, bekommst Sie von uns die kompletten Kosten Ihrer Buchung erstattet (Anzahlung/Restzahlung).

Alle geltenden Regelungen für Ihren Aufenthalt auf Amrum finden Sie tagesaktuell hier:

https://www.schleswig-holstein.de/DE/Schwerpunkte/Coronavirus/coronavirus_node.html

EINKAUFSSERVICE

Damit Sie alles im Kühlschrank vorfinden, was Sie für einen gelungenen Urlaubsstart auf Amrum brauchen, übernehmen Mitarbeiter vom EDEKA auf Wunsch den Ersteinkauf für Sie. Buchen Sie diese Serviceleistung bitte direkt über die Homepage https://www.amrum.de/tischlein-deck-dich-einkaufsservice

ENDREINIGUNG

Ihre Endreinigung beinhaltet eine saubere und hergerichtete Wohnung sowie ein Starterpaket bestehend aus Seife, To-Papier, Spülmaschinen-Tabs, Geschirrhandtuch, Haushaltsrolle.

FERIENUNTERKUNFT

Das Mietobjekt einschließlich der Möbel und sonstigen darin befindlichen Gegenstände, sind schonend und pfleglich zu behandeln. Sie als Mieter haften für etwaige Beschädigungen des Mietobjektes, Mobiliars oder sonstiger Gegenstände.

Mängel, die bei der Übernahme des Mietobjektes bestehen bzw. während der Mietzeit entstehen, sind uns unverzüglich zu melden.

GEPÄCK

Wenn Sie Ihre Koffer mit einem Gepäckservice vorausschicken möchten, tragen Sie bitte als Empfänger Ihre Unterkunftsadresse ein. Zudem kennzeichnen Sie das Gepäck deutlich mit Ihrem und dem Unterkunftsnamen.

Aus Erfahrung empfehlen wir die Koffer unbedingt einen Tag früher als auf dem Festland üblich aufzugeben. Ihr Ansprechpartner vom Amrumer Gepäck Service: Jan Behrens jun., Tel.0171-9675000.

KURTAXE

Die Kurtaxe beträgt auf Amrum in der Sommersaison 2,60 € pro Person am Tag. Im Winter reduziert sie sich auf 1,30 € pro Person am Tag. Kinder und Jugendliche in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten sind bis zum 18. Lebensjahr von der Kurtaxe befreit. Auch Personen mit Behinderungen (und dessen Begleitpersonen mit der Kennzeichnung „B“ im Schwerbehindertenausweis) sind kurabgabenfrei.

KOSTEN BEI BUCHUNG

Wer auf unserer Homepage bucht erhält eine Best-Preis-Garantie. Sie zahlen lediglich die Kosten für Ihre Unterkunft, die Kurtaxe und Endreinigung (und ggf. von Ihnen ausgewählte Arrangements). Es fällt eine einmalige Buchungsgebühr in Höhe von 19,90 € an.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Für den Fall der Fälle empfehlen wir Ihnen unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Nur so sind Sie vollends abgesichert, wenn z. B. aus gesundheitlichen Gründen Ihre Reise nach Amrum nicht stattfinden kann. Nutzen Sie hierfür gerne das Angebot der ERGO Versicherung: https://www.reiseversicherung.de/baRuntime/start?rendermode=31&ba=tid&agency=000000000000

RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Vor Beginn des gebuchten Termins können Sie durch eine schriftliche Erklärung vom Mietvertrag zurücktreten. Zur Vermeidung von Missverständnissen ist dies nur per Einschreiben möglich, nicht telefonisch. Unser Anspruch auf die vereinbarte Vergütung bleibt bestehen, auch wenn Sie Ihren Urlaub (z. B. aufgrund einer Erkrankung) nicht antreten können. Die Gründe der Nichtantretung sind für uns unerheblich.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist zudem nur für den gesamten Zeitraum möglich. Eine Teilrücktritt ist ausgeschlossen! Sie sind darüber informiert, dass Ihnen gemäß § 312g Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, da die von der Ferienhausvermittlung „I love Amrum“ erbrachten Leistungen im Zusammenhang mit der Anmietung einer Ferienimmobilie stehen.

Im Namen und Interesse des Vermieters werden wir uns im o. g. Fall bemühen eine Neuvermietung anzustreben. Gelingt uns dies deckungsgleich zu Ihrer Buchung, werden wir Ihre Buchungskosten zeitnah und in vollem Umfang zurück erstatten. Lediglich eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ werden wir Ihnen in Rechnung bestellt, bzw. einbehalten.

Im Falle eines Rücktritts ohne die Möglichkeit einer Neuvermietung besteht unsererseits ein Anspruch auf Kostenerstattung in Prozent, die sich wie folgt staffelt aber mindestens 50.- € ist:

  • bis 42 Tage vor Mietbeginn: 20 % vom Gesamtbetrag
  • weniger als 42 vor Mietbeginn: 90 % vom Gesamtbetrag

SCHLÜSSELÜBERGABE

Die Schlüssel zu Ihrer Unterkunft erhalten Sie ab 16:45 Uhr des Anreisetags in unserem Büro in der Inselstraße 30 oder nach vorheriger Absprache an Ihrer Ferienunterkunft

WÄSCHEPAKET

In Ihrem Wäschepaket sind pro Person 2 Handtücher (1 x klein/1 x groß), enthalten. Zudem stehen zwei anreisenden Personen ein Badvorleger und ein Geschirrtuch plus Bettwäsche (Bezüge und Laken) zur Verfügung. Unabhängig von Ihrer Aufenthaltszeit werden Bettwäsche und Handtücher nur auf Wunsch und gegen Aufpreis gewechselt. Planen Sie bei Mehrbedarf daher auch gerne eigene Handtücher für Ihren Urlaub mit ein.

moin@iloveamrum.de
0160 - 189 57 53
Inselstraße 30 in Wittdün