AGB's - I love Amrum -
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
„I love Amrum“, Inhaberin: Barbara Hagn, Mittelstr. 8, 25946 Wittdün auf Amrum – nachfolgend als „Vermittlerin“ bezeichnet, vermittelt im
Namen und auf Rechnung des jeweiligen Eigentümers Ferienunterkünfte.
Vertragliche Beziehungen entstehen ausschließlich zwischen dem Eigentümer – vertreten durch die Vermittlerin – und dem Gast.
Die nachfolgenden Bedingungen werden Inhalt des zwischen dem Eigentümer und dem Gast zustande kommenden Beherbergungsvertrags.
1. Vertragsschluss
Die Vertragssprache ist deutsch.
Eine Buchungsanfrage kann per Online-Buchung, per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erfolgen.
Die Buchungsanfrage des Gastes gilt erst mit Versand der Buchungsbestätigung samt Vertragsdaten und AGB per E-Mail als angenommen.
2. Reservierungen
Eine kostenlose Reservierung ist für eine vereinbarte Frist möglich. Erfolgt bis zum Fristablauf keine Buchung, entfällt die Reservierung.
3. Stornierung
Die Stornierung einer Buchung ist nur schriftlich, per Mail oder Einschreiben, nicht allein telefonisch, möglich. Der Buchungszeitraum kann nur vollständig storniert werden. Eine teilweise Stornierung ist nicht möglich.
Bereits angetretene Buchungen sind nicht stornierbar und gelten als Reiseabbruch. In diesem Fall ist vorbehaltlich einer Neuvermietung der Gesamtbetrag geschuldet.
Die pauschalen Stornierungskosten staffeln sich wie folgt:
Stornierungszeitpunkt bis 42 Tage vor Mietbeginn: 20 % des Gesamtbetrages plus 50,00 EUR Bearbeitungsgebühr
Stornierungszeitpunkt unter 42 Tage vor Mietbeginn: 90 % des Gesamtbetrages plus 50,00 EUR Bearbeitungsgebühr
Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt unbenommen.
Nach Erhalt der Stornierungsbestätigung wird der Zeitraum unverzüglich für neue Buchungen freigegeben. Wenn Ihr ursprünglicher Buchungszeitraum wieder vermietet werden kann, werden Ihnen die Stornierungskosten anteilig erstattet. Sie erhalten die dazugehörige Stornierungsabrechnung nach Ihrem ursprünglichen Abreisetag. Unabhängig von der Wiedervermietung wird immer eine Bearbeitungsgebühr für die Stornierung in Höhe von 50,00 EUR in Rechnung gestellt.
Um für den Fall der Fälle gut abgesichert zu sein, empfehlen wir aus Erfahrung immer den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
4. Widerrufsrecht
Der Gast ist darüber informiert, dass ihm gemäß § 312 g Nr. 9 BGB kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zusteht, da die von der Vermittlerin erbrachten Leistungen im Zusammenhang mit der Anmietung einer Ferienimmobilie bestehen
4. Check-In
Die Ferienwohnung steht frühestens ab 17:00 Uhr zur Verfügung, andere Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache mit der Vermittlerin umsetzbar.
5. Check-Out
Die Abreise muss am vereinbarten Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen. Andere Abreisezeiten sind nur nach vorheriger Absprache mit der Vermittlerin umsetzbar.
6. Schlüsselübergabe
Die Schlüsselübergabe erfolgt direkt am Anreisetag. Die Übergabedetails werden dem Gast von der Vermittlerin zeitgerecht übermittelt.
7. Pflichten des Gastes
Der Gast ist verpflichtet, auftretende Mängel und Störungen unverzüglich anzuzeigen. Die Unterkunft und ihre Einrichtungen sind schonend zu behandeln. Etwaige Benutzungsordnungen sowie die Hausordnung sind zu beachten. Der Gast hat die ihn begleitenden und/oder besuchenden Personen zur Sorgsamkeit anzuhalten. Das Rauchen in der Ferienwohnung ist verboten. Es muss regelmäßig gelüftet werden. Hunde dürfen nicht auf Möbel (Sofas, Stühle, Betten etc.).
Der Gast ist verpflichtet, die Abreisecheckliste beim Verlassen der Unterkunft einzuhalten. Diese beinhaltet folgende Schritte:
– Abziehen der Betten
– Schließen aller Fenster,
– Entsorgung von Leergut und Lebensmittelresten
– Sämtliches Geschirr und Besteck ist abzuwaschen und wegzuräumen
– Entleeren aller Mülleimer
Wird die Abreisecheckliste nicht eingehalten, bzw. entsteht ein unverhältnismäßiger Mehraufwand bei der Endreinigung behält sich die Vermittlerin vor, den Mehraufwand in Rechnung zu stellen.
Der Mieter haftet für schuldhafte Beschädigungen des Mietobjektes, des Mobiliars oder sonstiger Gegenstände im Mietobjekt durch ihn oder ihn begleitende Personen.
8. Kündigung durch die Vermittlerin
Die Vermittlerin kann den Beherbergungsvertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Gast ungeachtet einer Abmahnung, den Betrieb der Vermittlerin bzw. die Durchführung des Aufenthaltes nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält (z.B. Überbelegung, nicht genehmigte Haustiere). Kündigt die Vermittlerin den Beherbergungsvertrag, so gelten für den Zahlungsanspruch die Bestimmungen in Ziffer 3 entsprechend.
9. Preise/Leistungen
Soweit nicht anders angegeben, ist der im Angebot ausgewiesene Gesamtpreis auch der Endpreis. Er schließt alle Nebenkosten ein. Eventuelle Zusatzleistungen werden vorher schriftlich bestätigt und berechnet. Das Mietobjekt darf nur mit der in der Bestätigung angegebenen Per-sonenzahl bewohnt werden (Kinder gelten als volle Person). Haustiere dürfen nur bei schriftlicher Genehmigung durch die Vermittlerin in das Mietobjekt aufgenommen werden.
10. Bezahlung
Eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Rechnungsbetrages ist bis fünf Tage nach Buchung fällig. Die Restzahlung muss spätestens 42 Tage vor Anreise geleistet und auf das angegebene Konto der Vermittlerin überwiesen werden. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir die klassische Überweisung. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, bleibt es der Vermittlerin vorbehalten, den Vertrag zu kündigen und die Unterkunft anderweitig zu vermieten.
11. Nutzung eines hausinternen Internetzugangs
a) Die Gestattung der unentgeltlichen Mitbenutzung
Der Eigentümer gestattet dem Gast für die Dauer seines Aufenthaltes im Mietobjekt die Mitbe-nutzung des betriebenen Internetzugangs über WLAN. Die Mitbenutzung ist jederzeit widerruflich und wird als unentgeltliche Serviceleistung gewährt. Dem Gast ist es nicht erlaubt, Dritten die Nutzung des Internetnetzwerks zu gestatten. Der Betrieb des WLANs kann durch den Eigentümer jederzeit ganz, teilweise oder zeitweise eingestellt werden. Weitere Mitbenutzer können durch ihn zugelassen werden. Nach eigenem Ermessen und jederzeit kann der Eigentümer den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornographische oder kostenpflichtige Seiten).
b) Hinweise zu Gefahren der Nutzung des Internetnetzwerks
Wir weisen unsere Gäste darauf hin, dass der unter Nutzung des Internetnetzwerk hergestellte Datenverkehr unter Umständen unverschlüsselt erfolgt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Das Internetnetzwerk ermöglicht nur den Zugang zum Internet. Die abgerufenen Inhalte unterliegen keiner Überprüfung durch den Eigentümer, insbesondere nicht daraufhin, ob sie schädliche Software (Viren, Trojaner, Würmer oder Ähnliches) enthalten. Der Eigentümer weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass schädliche Software bei der Nutzung des Internetnetzwerk auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des Internetnetzwerks erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gasts.
c) Zugangsdaten
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, jederzeit Zugangsdaten ändern zu dürfen. Alle zur Verfügung gestellten Zugangsdaten (Benutzernamen, Passwörter, Zeichenkombinationen) sind nur zum persönlichen Gebrauch des Gastes bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Gast ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten.
d) Verantwortlichkeit und Freistellung von Ansprüchen
Der Gast verpflichtet sich, bei Nutzung des Internets das geltende Recht einzuhalten. Für die über das vom Eigentümer zur Verfügung gestellte Internetnetzwerk übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte ist der Gast selbst verantwortlich. Der Gast verpflichtet sich insbesondere:
– das Internetnetzwerk weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sittenwidrigen oder rechtswidrigen Inhalten zu nutzen;
– keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen;
– die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten;
– keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten;
– und das Internetnetzwerk nicht zur Versendung von Massen-Nachrichten (Spam) und/oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen.
Der Gast stellt den Eigentümer von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des Internetnetzwerks und/oder auf einem Verstoß gegen diese AGB beruhen, dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen.
12. Haftung
Die Vermittlerin haftet für die ordnungsgemäße Abwicklung der Vertragsinhalte.
Der Eigentümer haftet für die vereinbarte Beschaffenheit der Ferienwohnung.
Der Gast haftet für die vertragsgemäße Nutzung und die unbeschädigte Rückgabe der Ferienwohnung.
13. Rechtswahl und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehung zwischen dem Gast, dem Vermieter und der Vermittlerin richten sich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Niebüll, soweit der Gast Unternehmer ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gerichtsbestimmung.
14. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Der Eigentümer und der Vermittlerin sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.